Америцан Аирлинес укида 321 посао у ДФВ-у како би реорганизовао корисничку подршку – НБЦ 5 Даллас-Форт Вортх

Амерички ерлајнс саопштио је да укида послове за више од 320 радника у северном Тексасу као део реконструкције свог тима за корисничку подршку.

Авиокомпанија са седиштем у Форт Ворту рекла је да ће реорганизација „пружити већи ниво подршке у будућности“ за путнике.

„Данас смо најавили ажурирања организације нашег контакт центра која ће нам помоћи да боље служимо нашим клијентима. Као део ових ажурирања, стварамо нови тим за успех клијената који ће бити посвећен пружању практичније и побољшане подршке клијентима Америцан Аирлинес-а путем наши клијенти,“ наводи авиокомпанија у саопштењу. : „Неке од ваших сложенијих путних потреба.“

Далас Морнинг Невс је рекао Још 335 радника у Фениксу такође ће бити погођено реконфигурацијом. Тим за успех купаца сада ће се састојати од 135 запослених, пише лист.

Авио-компанија је саопштила да синдикати нису представљали запослене чије су позиције елиминисане и да су могли да се пријаве за више од 800 постојећих радних места у компанији, укључујући и оне у преобликованом тиму за успех клијената.

Америцан Аирлинес је саопштио да ће запослени који не могу да нађу посао на другом месту у компанији или имају право на пензију добити отпремнине. Ако запослени жели да тражи посао ван компаније, Американац је рекао да ће пружити подршку за запошљавање споља.

Авиокомпанија је саопштила да ће чланови корисничког тима остати запослени и примати плате до 30. марта.