Како затражити свој део циркуларне нагодбе од 5,6 милиона долара

Савезна трговинска комисија Рекао је Ове недеље, неки људи који су купили неке кућне сигурносне камере које је направио Ринг, који је у власништву Амазона, стекли су право на повраћај новца. Исплате, укупне вредности више од 5,6 милиона долара, део су нагодбе између Ринга и Федералне трговинске комисије због навода да компанија није заштитила рачуне клијената.

Ево шта треба да знате.

Шта је предмет тужбе?

Федерална трговинска комисија поднела је тужбу против Ринга прошлог маја, оптужујући компанију да је запосленима и извођачима дала приступ видео снимцима купаца. Агенција је у својој жалби навела да је Ринг користио видео записе за обуку компјутерских алгоритама без претходног пристанка купаца. Ринг такође није успео да обезбеди адекватну безбедност, чинећи корисничке налоге, видео снимке и камере подложнијим хаковању, саопштио је ФТЦ.

ФТЦ и Ринг постигли су нагодбу тог месеца. Као део споразума, Ринг је платио поравнање које ће се користити за враћање новца купаца, избрисао је све приватне видео снимке којима није требало да има приступ и направио програм за приватност и безбедност. ФТЦ сада користи услугу плаћања Монеи Ринг за слање 117.044 ПаиПал плаћања погођеним клијентима.

Ринг није одмах одговорио на захтев за коментар. Али у А изјава Након нагодбе, Ринг је рекао да се бавио питањима везаним за своју безбедност и праксу приватности „давно пре“ тужбе ФТЦ-а и да је агенција „погрешно окарактерисала наше безбедносне праксе и игнорисала многе заштите које пружамо нашим клијентима“.

Како да знам да ли испуњавам услове за повраћај новца?

Ако сте имали Ринг налог и одређене врсте Ринг уређаја, као што су модели Стицк Уп Цам и Индоор Цам, пре 1. фебруара 2018., испуњавате услове за повраћај средстава, према Судски налог.

Од оптуженог — у овом случају, Ринг — обично се тражи да достави листу купаца, њихове контакт информације и износ који су платили. ФТЦ ће користити информације за слање уплата.

Клијенти који испуњавају услове морају већ примити е-пошту од ФТЦ-а.

Колико ћу добити?

Ваша уплата зависи од типа Ринг уређаја који имате и времена када сте имали налог.

Примио сам ПаиПал уплату од ФТЦ-а. Како да знам да ли је стварна?

Ако испуњавате услове за повраћај средстава, требало је да добијете е-поруку од агенције (субмит@субсцрибе.фтц.гов) пре уторка. Пошто су уплате обављене у уторак, требало је да добијете још једну е-пошту од ПаиПал-а у вези са повраћајем средстава. Уплату морате вратити до 22. маја или ће бити враћена ФТЦ-у.

Ако желите да вам ФТЦ уместо тога пошаље чек или имате било каква друга питања о плаћању, можете разговарати са администратором за рефундирање, Руст Цонсултинг, позивом на 1-833-637-4884. Такође можете послати свој захтев на инфо@ринг.цом.