Откривање интелигенције: истраживање женских наратива у српској ИКТ индустрији

Како пронаћи репрезентативне људе да испричају своје приче?

Главни изазов је био осигурати да узорак буде што репрезентативнији, а то је био фокус већине метода.

Подаци о ИКТ-у у Србији би помогли да се обезбеди репрезентативност и сегментирање путовања корисника по начину на који су ушли у ИКТ сектор, а не по њиховом стажу, тако да смо морали да прибегнемо већем узорку да бисмо водили свој рад.

Пошто смо мислили да „хладно позивање“ преко ЛинкедИн-а и сличних мрежа неће дати резултате, одлучили смо да нашим саговорницима приступимо преко препорука из наше широке мреже. Посебну пажњу смо посветили и интервјуисању довољно „невидљивих“ жена: оних које се не појављују на догађајима и немају висок профил, чинећи већину локалне женске радне снаге у ИКТ-у.

Имали смо проблема да пронађемо породичне прилике профила које смо желели да интервјуишемо, јер у више од половине случајева људи који су нам упутили људе нису их познавали. Превазишли смо овај изазов обављајући поновљене интервјуе како бисмо утврдили који нам профили недостају.

На крају смо кроз личне контакте одабрали неколико испитаника јер су нам били потребни конкретнији профили за проверу одређених параметара и резултата. То је такође довело до тога да смо обавили већи број интервјуа од планираног.

У почетку смо планирали да прво обавимо појединачне интервјуе, а затим групне интервјуе, али смо променили приступ. Односно, утврдили смо да ће се у групним интервјуима изгубити много вредности и података кроз итеративни приступ интервјуисању. Жене су отворено говориле о својим страховима и несигурностима током интервјуа, а ми смо били забринути да ли ће то учинити у већој групи са непознатим женама. Стога је одлучено да се сви интервјуи воде одвојено. У интервјуима су жене говориле отвореније, а верујемо да је томе допринело неколико фактора:

1. Осигурана поверљивост и сигурност података, Само истраживач је имао списак интервјуисаних жена и белешке са интервјуа и нико други. Такође смо обећали да се ништа неће делити као лична прича. Иако у почетку то женама не изгледа важно, верујемо да су отвореније о важним темама као што су однос са послодавцем или њихова плата.

2. Разговори се не снимајуОво је додатно допринело тајности.

3. Интервјуи су вођени индивидуално, тако да је само једна особа интервјуисана и само једна је поставила питања. Нико на страници не прави белешке и не поставља питања.

4. Имали смо Питања о детињству и основној и средњој школи То смо открили у свим интервјуима Значајно доприносе опуштању и интегритету особе.

Када су мапе направљене, окренули смо се валидацији података кроз анализу истраживања за сваку категорију на глобалном нивоу. Занимљиво је да су глобални подаци које смо пронашли увек одговарали нашим резултатима, што је ојачало наше уверење да смо креирали заиста релевантне мапе које испуњавају наше унапред постављене циљеве. Паралелно, ова валидација је помогла да се повећа мотивација за дефинисање препорука.

Где се надамо да ће нас приступ корисничком путовању одвести?

Иако је приступ путовању корисника далеко од сребрног метка и треба га допунити другим, мање радно интензивним приступима истраживања, можемо видјети да може довести до циљаног приступа у рјешавању женских потреба. Као што је већ поменуто, премештање догађаја везаних за умрежавање на радно време пружа корисне увиде као што је ублажавање терета за мајке, пружање услуга које им олакшавају присуство или осигуравање да су будуће запослене свесне жена. Компаније и институције.

Кроз наш рад смо такође схватили потребу за стварањем форума на којима жене могу отворено говорити о проблемима са којима се суочавају. У таквом случају, где УНДП Србија Аццелератор Лаб његово „Жене у ИКТ, Србија” одржане су сесије о одређеним темама као што су разлика у плаћама, мајчинство и посао, а жене из индустрије су поделиле своје приче о изазовима и решењима. Још једна таква иницијатива могла би да буде снажно медијско присуство жена из индустрије, где се обе могу појавити као узори и истаћи проблеме са којима се суочавају и како их превазилазе.

Ако сте заинтересовани да поделите своја искуства у решавању проблема са којима се суочавају жене у СТЕМ-у или желите да сазнате више, слободно нам се јавите.