Аппле ће дозволити вашим апликацијама за претплату да вам наплате више новца без вашег тражења

Аппле има Ажурирајте правила Апп Сторе-а Да бисте то учинили тако да се претплате могу аутоматски обнављати без ваше изричите дозволе, чак и ако програмер подигне месечну или годишњу цену. Пре промене правила, корисници ће морати ручно да се пријаве за обнову претплате ако је праћено повећањем цене; Сада то неће нужно бити случај, иако ћете бити обавештени о промени цене пре него што се то деси. Аппле каже да прави промену како би избегао ситуацију у којој корисници ненамерно изгубе приступ претплати јер су пропустили поруку о омогућавању.

мени Аппле пост у понедељак увечеПостоје специфични услови које програмери морају да испоштују ако желе да понуде оно што компанија назива „повећањем цене претплате са аутоматским обнављањем“. За почетак, може бити само веома велика – Аппле правила кажу Да ако програмер повећа цену недељне или месечне претплате за више од 50 процената, а та разлика је већа од 5 долара, то не испуњава услове. За годишњу претплату, програмери и даље могу да подигну цену за 50 процената, али не могу да је подигну више од 50 долара без потребе да се пријаве.

Ево неколико примера како би то могло да изгледа: Рецимо да имам претплату од 60 долара годишње. Програмери могу да га повећају на 90 долара (60 долара плус 50 процената) и аутоматски ће се обновити без потребе за претплатом. Ако имам месечну претплату од 15 долара, а програмери желе да је повећају на 22 долара, онда би у теорији требало да идем на то — то је мање од 50 процената повећања, али изнад границе од 5 долара.

Међутим, Апплеова формулација оставља ствари помало нејасним: Шта ако постоји апликација која кошта 10 долара годишње, а иде до 60 долара годишње? Аппле-ова правила наводе, дословно, да је одобрење потребно ако је повећање цене:

више од 50% тренутне цене; И

Разлика у цени је око 5 долара по периоду за негодишње претплате или 50 долара годишње за годишње претплате.

Прочитајте буквално, то значи Обоје Услови морају бити тачни да би се захтевала претплата. Али типичан сценарио делује толико апсурдно да је тешко поверовати да је то оно што Аппле намерава. Затражили смо појашњење о овој тачки и ажурираћемо ако их добијемо.

Цена се може подићи само једном годишње без претплате, што помаже у спречавању лажних апликација да полако повећавају цену за долар или два свака два месеца. Аппле такође каже да би повећање цена требало да буде „дозвољено према локалном закону“, иако се то можда подразумевало.

Ако ниједан од ових услова није испуњен, и даље морате да се претплатите на повећање цене, иначе ће ваша претплата прекинути. Аппле каже да ће корисници бити упозорени на предстојеће аутоматске обнове са променама цена путем „е-поште, пусх обавештења и порука у апликацији“. Вреди напоменути да можете лако да преокренете Апплеову логику: ако корисници пропусте обавештења о обнови претплате, зар не би пропустили и ова нова упозорења о промени цена? Али изгледа да ће вам то бити релативно на лицу.

Видели смо доказе да је промена неизбежна – прошлог месеца, Узми Црунцх поменути Изгледа да Аппле тестира ову промену са повећањем цене Диснеи Плус-а. Такође развио Мак Сеелеманн Објавите снимак екрана У марту се појављује обавештење, иако није јасно да ли је ово коначни дизајн. У то време, Аппле је потврдио да „искушава нову комерцијалну функцију коју планирамо да покренемо врло брзо“, и рекао да ће дати детаље. Чини се да је овај дан дошао.

Снимак екрана из марта показује да поред дугмета ОК постоји веза на којој пише „Да бисте сазнали више или отказали, погледајте своју претплату“. Аппле-ов пост од понедељка каже да ће такође „обавестити кориснике како да прегледају, управљају и откажу претплате ако желе“, што је обећање које се чини да је испуњено путем ове везе.

По мом мишљењу, Аппле овде дефинитивно прави компромис између приступачности потрошачима и погодности. Вероватно ће бити много људи који ће бити срећни што неће морати да оду и поново се претплате на нешто само зато што је цена порасла за 1 долар и што су пропустили упит за активацију.

Лично, међутим, волео бих да знам где иде сваки долар – а пошто се скоро увек одлучујем за годишње претплате, изгледа да ћу тражити апликације чије цене могу прилично порасти (ова претплата од 60 долара није био подразумевани пример). Постоји једноставно решење за ово: Нека корисници бирају Без обзира да ли желе или не желе да повећају своје стопе аутоматског обнављања уместо да одлучују да ли да или не. По мом мишљењу, ово би био само прекидач у подешавањима Апп Сторе-а који каже нешто попут „увек тражи да се омогући ако цена порасте“, а укључивањем ће изгледати као да се та промена никада није догодила.

Аппле није одмах одговорио на ИвицаПитање о томе да ли постоје планови за додавање таквог прекидача.

Или, ако би Аппле желео да буде заиста прилагођен потрошачима, могао би да направи претплате које се подразумевано не обнављају аутоматски. Као што је мој колега Шон Холистер истакао у пресекао сам га О томе како Аппле може показати своје интересовање за кориснике Апп Сторе-а, Аппле-ов суоснивач Стив Џобс је дао сродни цитат (иако је у то време говорио о приватности):

Замолите их. Питајте их сваки пут. Нека вам кажу да престанете да их питате ако им досади да их питате.

Са овом променом правила, Аппле је на корак од тога.