Запослени на Твитеру траже одговоре док преузимање Муска постаје стварност

У јануару 2020. хиљаде запослених на Твитеру окупило се у Хјустону на корпоративном самиту под називом #ОнеТеам. Током догађаја, Џек Дорси, тадашњи извршни директор Твитера, открио је да је позвао госта изненађења. Затим се, уз махање и осмех, Илон Маск појавио на огромним екранима изнад бине. Публика је навијала, аплаудирала и ударала песницама. „Волимо вас“, викао је један од запослених.

Унутар Твитера данас, изненађујуће најаве о господину Муск Ланду су различите. Запослени су рекли да су углавном престали да славе најбогатијег човека на свету откако је овог месеца најавио своју намеру да купи Твитер, укине политику уређивања садржаја и претвори компанију којом се јавно тргује у приватну компанију. у понедељак, Оглашавање на Твитеру Прихватио сам понуду господина Маска да купим компанију за 44 милијарде долара.

Како је битка за преузимање беснела у протекле две недеље, запослени на Твитеру рекли су да су фрустрирани што су тако мало чули од менаџмента о томе шта то значи за њих, чак и као Твитер Закључио сам договор са г. Муском У понедељак ујутру. Питали су свог генералног директора Парага Агравала. Питали су самог господина Маска у питањима постављеним на Твитеру. Неки су чак отишли ​​код Чарлса Шваба, финансијске компаније која управља њиховим акцијама, да објасне ефекат продаје компаније на њих.

Он је рекао да је 11 запослених на Твитеру затражило да не буду именовани јер нису овлашћени да говоре јавно, али нису добили много одговора пре успеха емисије господина Маска.

У понедељак поподне, господин Агравал и председник Твитера Брет Тејлор коначно су се састали са особљем да разговарају о договору. Господин Агравал је рекао да ће компензација остати углавном иста под г. Маском, али није дао иста уверавања о политици и култури Твитера.

„Ми стално развијамо нашу политику“, рекао је господин Агравал одговарајући на питање члана особља о томе да ли ће бившем председнику Доналду Џеј Трампу бити дозвољено да се врати за говорницу. „Када се посао заврши, не знамо у ком правцу ће ова компанија кренути.

Г. Тејлор је рекао особљу да је ћутање у преговорима била рутина у биткама за преузимање. Пошто одбор директора дели скупе банкаре, адвокате и ПР фирме, запослени се често држе у мраку. Али за запослене у Твиттеру, компанији која је себе рекламирала као градски трг у свету, сазнање шта се дешава са њиховом компанијом првенствено преко Твитера, услуге коју су креирали, било је посебно горко.

Након година препуцавања руководства, захтева за променом од стране инвеститора активиста и Трампових твитова о тестирању граница, више од 7.000 запослених на Твитеру навикло је на превирања. Али неки кажу да их је преузимање компаније од стране милијардера погодило на начин на који друге корпоративне кризе нису.

Запослени су рекли да су забринути да би г. Маск могао покварити године рада који су уложили у чишћење токсичних углова платформе, променити надокнаду за акције у процесу претварања компаније у приватно и пореметити Твитер културу својим неочекиваним стилом управљања и наглим изјавама.

Али господин Маск такође има обожаваоце међу редовима и профилима на Твитеру, а неки запослени су поздравили његову понуду. У интерном Слацковом писму које је погледао Тхе Нев Иорк Тимес у којем се пита да ли су запослени одушевљени Маском, око 10 људи је одговорило са емоџијем „да“. Портпарол Твитера је одбио да коментарише.

Ако је Твитер вредан куповине, велики део његове вредности лежи у запосленима који граде и воде услугу, рекао је Дејвид Ларкер, професор рачуноводства и корпоративног управљања на Универзитету Станфорд. „Шта ако постане потпуно другачија компанија од оне за коју су мислили да раде? То је неугодан радни однос“, рекао је он.

Г. Маск је јасно изнео неке од својих намера у регулаторним поднесцима, твитовима и јавним наступима: Компанија би требало да укине скоро све политике модерирања, које забрањују садржај попут насилних претњи, узнемиравања и нежељене поште. Требало би да обезбеди већу транспарентност у вези са алгоритмом који користите за појачавање твитова у феедовима вести корисника. Мора да постане приватна компанија.

Твитер проширује своју политику модерирања садржаја од 2008. године, када је 25. запосленик ангажован посебно за борбу против злоупотребе на његовој платформи. Тимови који надгледају умереност и безбедност сада су нарасли на стотине запослених.

Многи запослени на Твитеру сматрају да су лично уложени у напоре компаније да подстакне здрав разговор — чак и ако директно не уређују садржај — и врше притисак на руководиоце да предузму више акција против говора мржње и дезинформација, рекло је шест запослених. Они виде предлог г. Маска да се врати раном, опуштеном приступу Твитера као укор њиховом раду.

Али други запослени су тврдили у интерним порукама које је Тајмс видео да су се њихови сарадници превише померили на леву страну политичког спектра, због чега запосленима који подржавају планове г. Маска није пријатно да говоре. У анкети коју је спровело особље на скоро 200 Твитер запослених на Блинд-у, анонимној апликацији за преглед радног места, 44 процента је рекло да су неутрални према г. Маску. 27 посто је рекло да им се свиђа господин Маск, док је 27 посто рекло да га мрзе.

Иако су се руководиоци и запослени на Твитеру сложили са господином Маском о променама његовог алгоритма, овај посао је у повоју и могао би да траје годинама да се заврши. То би могло да тестира нешто по чему господин Маск није познат – стрпљење.

Једна од највећих забринутости међу радницима Твитера је да ли ће добити финансијски ударац од преузимања господина Маска. Многи запослени на Твиттеру примају 50 или више процената своје укупне накнаде од акција Твитера. Неки запослени су рекли да се плаше да ће изгубити дугорочну вредност својих акција по цени господина Маска од 54,20 долара по акцији.

На састанку са запосленима у понедељак, руководиоци су покушали да увере запослене да неће бити у кратком року због куповине господина Маска. Г. Агравал је рекао запосленима да ће се њихове берзанске опције претворити у готовину када се закључи посао са г. Маском, за шта је процијенио да ће трајати између три и шест мјесеци. Он је додао да ће запослени добијати исте пакете бенефиција годину дана након закључења уговора и да нема непосредних планова за отпуштање радника.

У ранијем покушају да ублажи финансијску забринутост, генерални саветник Твитера Шон Еџет рекао је запосленима да ће сваки потенцијални купац вероватно морати да задржи капитал запослених „као што јесте“ или да обезбеди еквивалентну надокнаду, као што је новчани бонус.

Г. Едгетт, који је дао своје коментаре пре него што је објављен договор са г. Маском, нагласио је да запослени не би требало да гледају на његове смернице као на увид у склапање уговора. „Ово има за циљ да пружи мало мира и објасни како ове ствари обично функционишу, а не зато што мислимо да ће бити један исход у односу на други“, написао је он у писмима запосленима које је прегледао Тајмс.

Твитер је почео да запошљава, потрошивши 630 милиона долара на компензацију засновану на акцијама 2021. године, што је повећање од 33 одсто у односу на претходну годину. Твитер је у свом фебруарском извештају о заради предвидио да ће ове године потрошити између 900 милиона и 925 милиона долара на компензацију засновану на акцијама.

Али кампања господина Маска такође почиње да подрива Твитерове покушаје да запосли нове раднике, према интерним документима који наводе напоре компаније у запошљавању које је видео Тајмс. У тим документима се наводи да су потенцијални запослени изразили скептицизам у вези са плановима господина Маска да промени Твитер и модификује начин на који модерира свој садржај.

Регрутери такође брину да би акције које су наведене у њиховим писмима понуде могле брзо пасти у вредности ако г. Маск преузме Твитер као приватни.

Проблем са запошљавањем Твитера могао би да се додатно повећа ако садашњи запослени дају оставке, као што су неки упозорили да хоће ако господин Муск преузме дужност. Други запослени су били забринути због отпуштања или губитка радних виза под господином Маском, и поставили су питања о овим питањима са господином Агравалом.

Од менаџера за запошљавање је затражено да прате број потенцијалних запослених који одбијају понуде за посао због забринутости за господина Маска, према интерним комуникацијама које је прегледао Тхе Тимес.

Особље се такође питало: да ли би могао да премести и седиште Твитера у Тексас, Као што је урадио са Теслом? Може ли да прекине флексибилност компаније да се врати у канцеларију која је постала продајно место за запослене и регруте? г. Муск, на крају крајева, Борба са званичницима Калифорније Да његова фабрика аутомобила остане отворена на почетку пандемије.

Г. Агравал је покушао да смири своју радну снагу. На сесији питања и одговора у понедељак, он је позвао запослене да „воде Твитер као што смо увек радили“, додајући: „Како водимо компанију, одлуке које доносимо, позитивне промене које покрећемо – то ће бити на нама и под нашом контролом“.

Притисак да се помене г. Маск је у оштрој супротности са добродошлицом коју је добио од особља пре две године. Иако су неки запослени на догађају 2020. рекли да су скептични према господину Маску, многи од њих су пажљиво слушали када је дао свој савет Твиттеру: Компанија би требало да појача модерацију, рекао је, чинећи више на уклањању ботова и преваранта Стварни корисници платформе.

„Успут, да ли желите да покренете Твитер?“ Г. Дорсеи је питао г. Маска.

Окупљени запослени на Твитеру су се смејали. Г. Маск није одмах одговорио.

Риан Мац И Мике Исаац Допринети припреми извештаја.